保姆信息雙認(rèn)證安全更省心
目前,保姆市場是一個(gè)“畸形兒”,保姆從業(yè)者質(zhì)量良莠不齊,檔次的高低也全憑家政公司定義,保姆們的身份鑒定、實(shí)際能力、工作資歷無從評判。家政公司在收取中介費(fèi)時(shí)言之鑿鑿,但事實(shí)上卻并沒有抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,一旦出了問題基本就是關(guān)門了事。
與傳統(tǒng)家政公司管理混亂的局面不同,58到家特別注重保姆服務(wù)的安全性,上戶的保姆均通過個(gè)人身份認(rèn)證與健康認(rèn)證,確保上戶保姆的安全與健康。通過“身份+健康”的雙重認(rèn)證,保姆才能在58到家登記上崗,讓用戶踏實(shí)、放心。
一站式服務(wù)體系,質(zhì)量更有保障
好的保姆太難找,傳統(tǒng)家政公司又無法保障保姆素質(zhì),導(dǎo)致用戶經(jīng)常找不到合適的保姆。而58到家在充分了解保姆的個(gè)人信息與技能后,通過崗前培訓(xùn)強(qiáng)化保姆服務(wù)意識與規(guī)范,確保每一位保姆的專業(yè)素養(yǎng)。用戶的售后問題還會有專屬客服一對一跟進(jìn),24小內(nèi)即回應(yīng)客戶需求。
若保姆在上戶服務(wù)過程中,用戶對保姆有更多技能上的要求,還可以聯(lián)系58到家客服進(jìn)行相應(yīng)的技能提升。如果客戶對上戶保姆不滿意,簽約3天內(nèi)無條件退款,服務(wù)期內(nèi)可以免費(fèi)更換保姆?!耙徽臼健狈?wù)保障體系,滿足用戶更個(gè)性化的需求。